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UX Designer (dialog designer)

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O QUE É SER UM MUTANT?

Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.


Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.


A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.


Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.


Sobra nosso desafio aqui:

Interfaces conversacionais são cada vez mais conhecidas e despontam como uma das formas mais promissoras de atendimento ao cliente/usuário. URAs, chatbots, assistentes virtuais... aqui na Mutant, somos experts nesta área e estamos cada vez mais de olho no futuro. Se você tem interesse em fazer parte do nosso time, atuando na construção de interfaces conversacionais (pensar nas soluções em arquitetura de informação, diálogos de interação, áudios etc.), está no lugar certo ;)

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar entrevistas e reuniões com usuários e clientes;
  • Pensar e desenhar a arquitetura de informação/design de interação;
  • Analisar cenário, entender e alinhar expectativas;
  • Auxiliar na definição de abordagem e conceituação: criação de hipóteses para abordagem do problema e documentação utilizando protótipos e especificações funcionais;
  • Auxiliar na implementação do projeto, validando os conceitos e a entrega;
  • Fazer a documentação do projeto e seus entregáveis;
  • Desenvolver protótipos/mockups; Criar o design visual (layout e conceito criativo);
  • Criar wireframes e prototipagem;
  • Participar do planejamento dos projetos;
  • Criar guia de estilo para projetos digitais.

Requisitos e qualificações

  • Profissional capaz de entender o comportamento de usuários e criar um processo que aumente a satisfação à medida que ele interage com nossos produtos e serviços;
  • Conhecimento nas áreas de Design de Interação, Linguística, Arquitetura da Informação, Tecnologia e análises comportamentais;
  • Domínio e flexibilidade com a linguagem escrita e verbal;
  • Conhecimentos de metodologia ágil, framework Scrum e visão de implementação de projeto;
  • Bom desenvolvimento intrapessoal, capacidade analítica, empatia, negociação, decisão, combinatividade (criatividade funcional), facilidade com fluxogramas, roteiros e árvores de atendimento;
  • Perfil híbrido que saiba transitar entre diferentes pontos de vista, expressos por diversas linguagens, e com habilidade lógica de harmonizar os elementos identificados;

Informações adicionais

O que você vai encontrar por aqui:

  • Oportunidades 100% remotas;
  • Flexibilidade nos seus horários;
  • Estrutura horizontal;
  • Dress code livre;
  • Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
  • Programas de treinamento, desenvolvimento e certificações;
  • Oportunidades de crescimento cross brands;

Benefícios:

Disponibilizamos pontos para você selecionar os benefícios que fazem mais sentido para você.

  • Assistência médica e odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale-transporte;
  • Auxílio Home Office no cartão Caju;
  • Vale-refeição e alimentação;
  • Gympass;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio filhos com deficiência;
  • Bônus por resultados;
  • Dayoff para aniversários;
  • Alelo Multibenefícios;
  • Allya - parcerias e descontos no app;
  • Easylife - plataforma de saúde e bem-estar;

Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant:

• Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants!

• Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;

• Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;

• Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;

• O orgulho de ser Mutant transborda com a experiência personalizada que nossa loja proporciona. Camisetas, bonés, canecas e mochilas para você levar a atitude Mutant para onde for. E o mais legal: Todo o lucro gerado pelas compras na Mutant Store é revertido para o nosso Instituto Social, Joga Junto.

MUTANT - BUSINESS EVOLUTION

Conectamos o que os clientes querem com o que as empresas precisam. Fazemos isso ao criar tecnologias e experiências superiores para as marcas. Quando falamos sobre evolução digital e solução de desafios, pra nós, tudo é possível. Se ainda não for possível, a gente descobre como.


Entendemos os principais desafios de marketing, vendas e tecnologia das empresas para gerar resultados financeiros. Transformamos conhecimento em insights. Desenhamos novas tecnologias e novas experiências. Implementamos e gerenciamos jornadas. Tudo para que clientes tenham a melhor experiência com as marcas. Clientes satisfeitos. Empresas líderes.


As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas. Em conjunto com um exclusivo ecossistema de parcerias estratégicas e fornecedores ponta de lança, criamos soluções para todos os momentos do ciclo de vida do cliente.


Site oficial: mutant.com.br



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