Analista de DataOps Jr

O QUE É SER UM MUTANT?

Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.

Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.

A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.

Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.

A gente te aguarda. 🚀

Atividades:

• Alinhar com os times de UX a jornada do usuário e garantir os pontos de mensuração especificados no design das soluções.
• Analisar, mapear e taguear fluxos de processos, garantindo a rastreabilidade e correta classificação das informações em planilhas e sistemas internos.
• Desenvolver, manter e aprimorar planilhas no Excel, incluindo os tagueamentos necessários para rastreabilidade das jornadas.
• Garantir a qualidade da mensuração por meio de testes, controle de versões e qualidade dos dados.
• Participar de iniciativas de melhoria contínua, propondo ajustes em fluxos e processos com base em evidências analíticas.
• Encontrar e corrigir problemas de marcação, propondo soluções na causa raiz.
• Alinhar com os stakeholders necessidades de melhorias no produto para melhor medição.
• Documentar processos, nomenclaturas e metodologias de tagueamento, assegurando padronização e rastreabilidade.
• Colaborar com times de negócio, operações e tecnologia para entender as necessidades de dados garantindo que estas sejam atendidas pelo processo de marcação e possibilitem a posterior tradução em análises e indicadores.

Experiências Desejadas

• Experiência prática em manipulação e cruzamento de grandes volumes de dados em Excel.
• Atuação prévia com tagueamento de processos ou fluxos operacionais será um diferencial.
• Experiência com indicadores de performance (KPIs), relatórios gerenciais e análise de resultados.

Formação:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, User Experience, Design Digital, Sistemas de Informação, Estatística, Economia ou áreas correlatas.

Ferramentas e Habilidades Técnicas:

• Excel avançado (obrigatório) – domínio de fórmulas, tabelas dinâmicas, segmentações, dashboards e Power Query.
• Noções de SQL ou manipulação de dados em bases relacionais (diferencial).
• Habilidade em documentar processos e criar padronizações.

O que você vai encontrar por aqui:

• Flexibilidade nos seus horários;
• Estrutura horizontal;
• Dress code livre;
• Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
• Oportunidades de crescimento cross brands;
• Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;

Benefícios:

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição e alimentação;
• Wellhub (Gympass);
• Auxílio Creche;
• Auxílio filhos com deficiência;
• Bônus por resultados;
• Dayoff para aniversários;
• Alelo Multibenefícios;
• Allya - parcerias e descontos no app;

Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant:

• Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants!

• Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;

• Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;

• Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;

A gente nasceu pra transformar.

Não um produto, não um processo, o jogo inteiro.

Nosso propósito é simples: evoluir a relação entre marcas e pessoas usando tecnologia, dados e criatividade.

A gente resolve problemas reais, em escala real:

+70 milhões de CPFs impactados por ano

+10 bilhões de interações de voz e texto

+3,5 bilhões de interações feitas com IA

Em múltiplas jornadas. Em todos os canais. Todos os dias.

Porque o futuro é agora.

TECNOLOGIA QUE NASCE DE PESSOAS

Fomos pioneiros no uso de IA Generativa para transformar como empresas se comunicam, se relacionam e resolvem problemas com seus clientes. Não é “só mais uma IA”.

Criamos nosso próprio ecossistema:

IAM, a inteligência artificial generativa Mutant, um sistema multiagente que aprende em cada interação, se adapta ao negócio do cliente e entrega experiências hiperpersonalizadas em escala.

Tecnologia é nossa base.

Mas o que realmente nos diferencia é quem constrói essa tecnologia:

gente curiosa, inquieta, que provoca, pensa junto e repensa o que ninguém pensou.

OPORTUNIDADES QUE TE EVOLUEM

Procuramos pessoas que querem construir, não só executar.

Gente que acompanha o ritmo da inovação e vê valor em trabalhar perto do que há de mais avançado em IA, dados e experiência do cliente.

Aqui, você encontra:

• Projetos de impacto continental

• Tecnologia proprietária, multiagente e de ponta

• Aprendizado constante

• Liberdade criativa com responsabilidade

• Crescimento acelerado em um mercado que não para