UX Designer Pleno

O QUE É SER UM MUTANT?

Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.

Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.

A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.

Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.

A gente te aguarda. 🚀

• Planejar e conduzir pesquisas (entrevistas, surveys, desk research) e testes de usabilidade moderados/não moderados.
• Mapear personas, jornadas, jobs-to-be-done, fluxos e oportunidades a partir de dados qualitativos e quantitativos.
• Traduzir objetivos de negócio em hipóteses, problemas de UX e critérios de sucesso (métricas).
• Definir arquitetura de informação, navegação e fluxos (end-to-end) para iOS, Android e Web responsivo.
• Produzir wireframes (baixa/média fidelidade) e protótipos interativos (alta fidelidade) para validação rápida.
• Garantir acessibilidade (WCAG 2.2 AA) e consistência de padrões (Material 3, Apple HIG).
• Criar telas, componentes e design tokens; evoluir e manter Design System (documentação, guidelines, versionamento).
• Projetar microinterações e estados (erro, loading, vazio, sucesso) otimizando clareza e feedback.
• Planejar e analisar experimentos A/B e estudos de usabilidade; ler analytics (GA4/Amplitude/Mixpanel/Hotjar/FullStory).
• Definir e acompanhar UX KPIs (taxa de conversão, task success, tempo de tarefa, SUS/NPS, engajamento).
• Realizar handoff claro para engenharia (Dev Mode, specs, tokens) e acompanhar a implementação até “done”.
• Trabalhar em squads ágeis (Scrum/Kanban), participando de plannings, refinamentos e dailies.
• Mentorar designers juniores e colaborar com Produto, Engenharia, Conteúdo/UX Writing e QA.
• Zelar por padrões, acessibilidade, performance visual e coerência omnichannel (app, PWA, web, e-mail, etc.).
• Manter backlog de UX, registrar decisões, riscos e débitos de experiência (UX debt).

• Vivência em Design System, discovery contínuo e ciclo completo (da pesquisa ao go-live).
• Pesquisa & Testes: planejamento, moderação, análise, síntese (personas, jornadas, mapas de empatia).
• UX: arquitetura de informação, fluxos, heurísticas de Nielsen, acessibilidade WCAG 2.2 AA.
• UI: tipografia, layout, grids, cores/contraste, design de componentes, estados e microinterações.
• Prototipação: protótipos navegáveis (mobile/web) para validação e handoff.
• Métricas: leitura de analytics (GA4/Amplitude/Mixpanel), experimentos A/B (VWO/Optimizely/Firebase A/B).
• Handoff & Dev: especificações, tokens/variables, noções de HTML/CSS e entendimento de React/Native (conceitos) para melhor diálogo com engenharia.
• Plataformas: Material 3 e Apple HIG; responsividade (mobile-first).
• Ferramentas (domínio esperado)
• Figma & FigJam (componentes, variantes, auto-layout, variables/tokens, Dev Mode, libraries).
• Miro/FigJam (workshops, mapeamentos), Jira/Confluence/Notion (gestão e documentação).
• GA4, Hotjar/FullStory, Amplitude/Mixpanel (análise de uso).
• VWO/Optimizely ou Firebase A/B Testing (quando aplicável).
• Adobe CC (Illustrator/Photoshop) para assets; Lottie/After Effects (Bodymovin) para microanimações.
• Storybook (desejável) para integração Design↔Engenharia.

Diferenciais: HFI (CUA/CXA), UX Writing/Content Design, heurísticas para localização/internacionalização, LGPD awareness.

O que você vai encontrar por aqui:

• Flexibilidade nos seus horários;
• Estrutura horizontal;
• Dress code livre;
• Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
• Oportunidades de crescimento cross brands;
• Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;

Benefícios:

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição e alimentação;
• Wellhub (Gympass);
• Auxílio Creche;
• Auxílio filhos com deficiência;
• Bônus por resultados;
• Dayoff para aniversários;
• Alelo Multibenefícios;
• Allya - parcerias e descontos no app;

Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant:

• Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants!

• Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;

• Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;

• Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;

A gente nasceu pra transformar.

Não um produto, não um processo, o jogo inteiro.

Nosso propósito é simples: evoluir a relação entre marcas e pessoas usando tecnologia, dados e criatividade.

A gente resolve problemas reais, em escala real:

+70 milhões de CPFs impactados por ano

+10 bilhões de interações de voz e texto

+3,5 bilhões de interações feitas com IA

Em múltiplas jornadas. Em todos os canais. Todos os dias.

Porque o futuro é agora.

TECNOLOGIA QUE NASCE DE PESSOAS

Fomos pioneiros no uso de IA Generativa para transformar como empresas se comunicam, se relacionam e resolvem problemas com seus clientes. Não é “só mais uma IA”.

Criamos nosso próprio ecossistema:

IAM, a inteligência artificial generativa Mutant, um sistema multiagente que aprende em cada interação, se adapta ao negócio do cliente e entrega experiências hiperpersonalizadas em escala.

Tecnologia é nossa base.

Mas o que realmente nos diferencia é quem constrói essa tecnologia:

gente curiosa, inquieta, que provoca, pensa junto e repensa o que ninguém pensou.

OPORTUNIDADES QUE TE EVOLUEM

Procuramos pessoas que querem construir, não só executar.

Gente que acompanha o ritmo da inovação e vê valor em trabalhar perto do que há de mais avançado em IA, dados e experiência do cliente.

Aqui, você encontra:

• Projetos de impacto continental

• Tecnologia proprietária, multiagente e de ponta

• Aprendizado constante

• Liberdade criativa com responsabilidade

• Crescimento acelerado em um mercado que não para