Scrum Master
Descrição da vaga
O QUE É SER UM MUTANT?
Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.
Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.
A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.
Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.
A gente te aguarda. 🚀
Responsabilidades e atribuições
Esse profissional atuará como facilitador(a) do Scrum para uma squad de desenvolvimento de apps e sites, garantindo cadência e qualidade nas cerimônias (Planning, Daily, Refinamento, Review, Retro) e evolução contínua do processo.
- Apoiar o time na organização do trabalho end-to-end, do discovery ao delivery, promovendo previsibilidade de entregas, gestão de dependências e redução de desperdícios;
- Trabalhar em parceria com Product Owner e liderança de Produto para melhorar backlog, priorização, definição de objetivos por sprint e clareza das entregas (ex.: histórias bem escritas, critérios de aceite objetivos, Definition of Ready/Done);
- Conduzir e incentivar práticas para elevar qualidade e eficiência do delivery, com foco em: Estabilidade e performance do app/site; Redução de bugs e retrabalho; Melhoria do tempo de ciclo (lead time/cycle time); Aumento de previsibilidade e cumprimento de metas.
- Remover impedimentos e destravar o time em tópicos comuns a produtos digitais, como: Dependências de APIs/back-end, segurança, infraestrutura, analytics, design system e publicação em lojas (App Store/Google Play); Alinhamentos com UX/UI, conteúdo, SEO e acessibilidade; Aprovações e governança de releases (change, compliance, LGPD); Apoiar a evolução das práticas de gestão de releases, incluindo planejamento de deploy, janelas de publicação, rollbacks, versionamento e comunicação para stakeholders;
- Promover cultura ágil e boas práticas de engenharia em conjunto com Tech Lead e Chapter Leads (quando houver), estimulando: refinamento técnico, acordos de time, melhoria de DoD (testes, code review, observabilidade, documentação);
- Atuar na gestão de stakeholders (Produto, UX, Engenharia, BI/Analytics, Marketing, Conteúdo, Operações), garantindo transparência, alinhamento e gestão de expectativas;
- Apoiar a implantação e uso de métricas de produto e entrega (ex.: throughput, lead time, burndown, taxa de defeitos, incidentes, estabilidade de release), além de indicadores digitais (ex.: conversão, crash rate, performance, Core Web Vitals, funil).
Requisitos e qualificações
- Experiência como Scrum Master em squads de produto digital (app e/ou web), com atuação junto a PO, devs, QA e UX;
- Vivência com ciclos de entrega que incluam CI/CD, deploy contínuo e governança de releases;
- Experiência em ambientes com design system, múltiplas dependências técnicas e integração com APIs/serviços;
- Domínio prático de Scrum e conhecimento aplicável de Kanban/gestão de fluxo (WIP, métricas de fluxo, classes de serviço);
- Proficiência em ferramentas de gestão ágil: Jira (preferencial) e/ou Azure DevOps, com capacidade de estruturar boards, workflows, reports e dashboards;
- Experiência com colaboração e discovery: Confluence, Miro/Mural, Notion ou similares;
- Familiaridade com práticas e ferramentas de delivery digital: CI/CD (conceitos e rotina com pipelines), gestão de releases e deploys, versionamento e branches (conceitos Git).
Desejável:
- Familiaridade com ferramentas e métricas de produto digital: Google Analytics / Firebase / Amplitude (conceitos), Crashlytics (mobile);
- Noções de performance web (ex.: Core Web Vitals).
Soft Skills:
- Forte capacidade de facilitação, condução de rituais e dinâmica de grupo, com postura orientada a resultados;
- Comunicação clara para atuar com públicos técnicos e de negócio, sustentando negociação, priorização e alinhamentos;
- Habilidade para gerir conflitos, promover acordos e atuar como referência em maturidade ágil do time;
- Perfil analítico e data-driven: capacidade de usar métricas para identificar gargalos, orientar melhorias e sustentar decisões;
- Organização e autonomia para atuar em ambiente com múltiplas frentes, prazos e dependências.
Formação e cursos:
- Formação superior (completa ou em andamento) em áreas correlatas (TI, Engenharia, Administração, Sistemas, etc.).
- Cursos em Agile/Scrum, facilitação, gestão de produto e fundamentos de engenharia de software.
Informações adicionais
O que você vai encontrar por aqui:
- Flexibilidade nos seus horários;
- Estrutura horizontal;
- Dress code livre;
- Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
- Oportunidades de crescimento cross brands;
- Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição e alimentação;
- Wellhub (Gympass);
- Auxílio Creche;
- Auxílio filhos com deficiência;
- Bônus por resultados;
- Dayoff para aniversários;
- Alelo Multibenefícios;
- Allya - parcerias e descontos no app;
- Plano de saúde para o seu pet;
Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant:
• Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants!
• Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;
• Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;
• Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;
• Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista People Experience
- Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
MUTANT É BUSINESS EVOLUTION
A gente nasceu pra transformar.
Não um produto, não um processo, o jogo inteiro.
Nosso propósito é simples: evoluir a relação entre marcas e pessoas usando tecnologia, dados e criatividade.
A gente resolve problemas reais, em escala real:
+70 milhões de CPFs impactados por ano
+10 bilhões de interações de voz e texto
+3,5 bilhões de interações feitas com IA
Em múltiplas jornadas. Em todos os canais. Todos os dias.
Porque o futuro é agora.
TECNOLOGIA QUE NASCE DE PESSOAS
Fomos pioneiros no uso de IA Generativa para transformar como empresas se comunicam, se relacionam e resolvem problemas com seus clientes. Não é “só mais uma IA”.
Criamos nosso próprio ecossistema:
IAM, a inteligência artificial generativa Mutant, um sistema multiagente que aprende em cada interação, se adapta ao negócio do cliente e entrega experiências hiperpersonalizadas em escala.
Tecnologia é nossa base.
Mas o que realmente nos diferencia é quem constrói essa tecnologia:
gente curiosa, inquieta, que provoca, pensa junto e repensa o que ninguém pensou.
OPORTUNIDADES QUE TE EVOLUEM
Procuramos pessoas que querem construir, não só executar.
Gente que acompanha o ritmo da inovação e vê valor em trabalhar perto do que há de mais avançado em IA, dados e experiência do cliente.
Aqui, você encontra:
• Projetos de impacto continental
• Tecnologia proprietária, multiagente e de ponta
• Aprendizado constante
• Liberdade criativa com responsabilidade
• Crescimento acelerado em um mercado que não para
CONHEÇA UM POUCO MAIS SOBRE A GENTE!