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Analista de Desenvolvimento Pleno | Genesys Architect

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O QUE É SER UM MUTANT?

Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.


Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.


A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.


Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.


A gente te aguarda. 🚀

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pela análise, desenvolvimento, suporte e implantação de projetos voltado para area de telecomunicações e bots;
  • Prover suporte a homologação e produção junto aos usuários e sistemas integrados;
  • Atuação na modelagem de sistemas e criação de aplicações de sistemas de suporte ao CallCenter;
  • Acompanhar a implantação de atividades envolvimento modificação na URA/bots;
  • Propor planos de melhorias de acordo com a necessidade de negócio;
  • Realizar levantamento de requisitos e regras dos negócios;
  • Participar na elaboração do planejamento de projetos/operações;
  • Disponibilidade para acompanhar eventuais implantações aos finais de semana e após o horário comercial;
  • Comprometimento e postura proativa


Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações

  • Experiência no desenvolvimento de Ura/Bots utilizando o Genesys Architect;
  • Experiência em integração de aplicações URA com serviços Rest, SOAP;
  • Experiência em linguagens de bancos de dados padrão tais como: MySQL e SQL Server;
  • Conhecimento em criação de lambdas;
  • Conhecimento em ferramentas de versionamento de código;
  • DIFERENCIAL: Ter atuado com desenvolvimento de URA (qualquer plataforma de mercado);

Informações adicionais

O que você vai encontrar por aqui:

  • Flexibilidade nos seus horários;
  • Estrutura horizontal;
  • Dress code livre;
  • Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
  • Oportunidades de crescimento cross brands;
  • Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;

Benefícios:

  • Assistência médica e odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição e alimentação;
  • Wellhub (Gympass);
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio filhos com deficiência;
  • Bônus por resultados;
  • Dayoff para aniversários;
  • Alelo Multibenefícios;
  • Allya - parcerias e descontos no app;

Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant:


• Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants!

• Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;

• Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;

• Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Bate Papo - People Experience (PX)
  4. Etapa 4: Bate-papo Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

MUTANT - BUSINESS EVOLUTION

Conectamos o que os clientes querem com o que as empresas precisam. Fazemos isso ao criar tecnologias e experiências superiores para as marcas. Quando falamos sobre evolução digital e solução de desafios, pra nós, tudo é possível. Se ainda não for possível, a gente descobre como.


Entendemos os principais desafios de marketing, vendas e tecnologia das empresas para gerar resultados financeiros. Transformamos conhecimento em insights. Desenhamos novas tecnologias e novas experiências. Implementamos e gerenciamos jornadas. Tudo para que clientes tenham a melhor experiência com as marcas. Clientes satisfeitos. Empresas líderes.


As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas. Em conjunto com um exclusivo ecossistema de parcerias estratégicas e fornecedores ponta de lança, criamos soluções para todos os momentos do ciclo de vida do cliente.


Site oficial: mutant.com.br