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Assistente Comercial

Publicada em 11 de março de 2025

Inscrições abertas até 10 de maio de 2025

Local de trabalho: São Paulo - SP

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O QUE É SER UM MUTANT?

Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.


Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.


A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.


Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.


A gente te aguarda. 🚀

Responsabilidades e atribuições

Realização de ligações outbound: Efetuar ligações para prospecção de novos clientes, apresentação de produtos e serviços, e agendamento de reuniões.


Atendimento a chamadas inbound: Atender às ligações de clientes, solucionar dúvidas, registrar informações e direcionar as chamadas para os setores responsáveis.


Utilização de ferramentas de atendimento: Dominar o uso de plataformas de atendimento de texto e voz, como chatbots, e-mail e ferramentas de discagem preditiva.


Gerenciamento de CRM: Utilizar sistemas de CRM para registrar informações sobre clientes, acompanhar o histórico de contato e gerenciar o funil de vendas.


Análise de dados: Utilizar ferramentas de analytics para analisar os resultados das campanhas, identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas.


Atualização de informações: Manter os dados dos clientes atualizados no sistema e garantir a qualidade da informação.


Acompanhamento de indicadores: Acompanhar os indicadores de desempenho individual e da equipe, buscando sempre a melhoria dos resultados.


Prospecção de novos clientes: Identificar e qualificar clientes potenciais através de diversas fontes.


Negociação e fechamento de vendas: Realizar negociações eficazes e fechar vendas de acordo com as metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo, Técnico, Graduação em andamento

Informações adicionais

O que você vai encontrar por aqui:

  • Flexibilidade nos seus horários;
  • Estrutura horizontal;
  • Dress code livre;
  • Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
  • Oportunidades de crescimento cross brands;
  • Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;

Benefícios:

  • Assistência médica e odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição e alimentação;
  • Wellhub (Gympass);
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio filhos com deficiência;
  • Bônus por resultados;
  • Dayoff para aniversários;
  • Alelo Multibenefícios;
  • Allya - parcerias e descontos no app;

Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant:

• Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants!

• Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;

• Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;

• Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista People Experience
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

MUTANT - BUSINESS EVOLUTION

Conectamos o que os clientes querem com o que as empresas precisam. Fazemos isso ao criar tecnologias e experiências superiores para as marcas. Quando falamos sobre evolução digital e solução de desafios, pra nós, tudo é possível. Se ainda não for possível, a gente descobre como.


Entendemos os principais desafios de marketing, vendas e tecnologia das empresas para gerar resultados financeiros. Transformamos conhecimento em insights. Desenhamos novas tecnologias e novas experiências. Implementamos e gerenciamos jornadas. Tudo para que clientes tenham a melhor experiência com as marcas. Clientes satisfeitos. Empresas líderes.


As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas. Em conjunto com um exclusivo ecossistema de parcerias estratégicas e fornecedores ponta de lança, criamos soluções para todos os momentos do ciclo de vida do cliente.


Site oficial: mutant.com.br