UX Designer Junior - Design Conversacional

O QUE É SER UM MUTANT?

Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.

Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.

A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos.

Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant.

A gente te aguarda. 🚀

Engenheiro de Dados responsável por desenvolver, manter e otimizar estruturas e arquitetura de dados que suportem processos analíticos, operacionais e estratégicos da área de cobrança. Deve ter forte entendimento de dados e conceitos dos indicadores de ativo de cobrança, garantir governança e escalabilidade das soluções, além de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas eficientes.

Conhecimentos de Negócio (Segmento de Cobrança)

Domínio do ciclo de crédito e cobrança: compreensão das etapas desde a concessão até a recuperação (pré-vencido, vencido, renegociação, recuperação judicial etc.).

Entendimento de KPIs operacionais e estratégicos: bucket de atraso, saldo devedor, índice de recuperação, CPC, visão UNIQUE, promessas, acordos, pagamentos direto e indiretos, produtividade e performance das operações de cobrança. 

Regulatórios e compliance: LGPD, BACEN, Serasa, cadastro positivo, scoring de crédito.

Conhecimento das plataformas e ferramentas da área: CRMs de cobrança, discadores automáticos, ferramentas de SMS/WhatsApp, gateways de pagamento, plataformas de régua de comunicação.

Engenharia de Dados

Modelagem de dados relacional e dimensional para dados financeiros e históricos de cobrança.

ETL/ELT: ferramentas como Integration, Dataflow, ou soluções caseiras escaláveis.

Integrações com sistemas legados e APIs externas (bureaus de crédito, plataformas de cobrança ).

Armazenamento de dados sensíveis com segurança: criptografia, mascaramento, gestão de acessos.

Data Warehouse (DW) On primisses e Cloud 

Design e implementação de DWs modernos: arquitetura em camadas (raw, staging, curated, analytics).

Experiência com modelagem dimensional (Kimball), especialmente voltada a temas financeiros e operacionais.

Domínio de conceitos como: SCDs, star schema, data marts e normalização/desnormalização de dados.

Capacidade de criar modelos escaláveis e auditáveis, com foco em reutilização e consistência semântica entre domínios (clientes, contratos, contatos, pagamentos, etc.).

Dados na Nuvem

Experiência sólida em ambientes cloud (preferencialmente AWS ou Azure para virada do on promises para Cloud):

GCP: BigQuery, Cloud Storage, Dataflow, Pub/Sub.

AWS: Redshift, Glue, S3, Kinesis.

Azure: Synapse, Data Lake, Data Factory.

Design de pipelines com serviços serverless e gerenciados, balanceando custo e performance.

Governança de dados na nuvem: particionamento, clustering, controle de acessos com IAM, logs de auditoria.

Monitoramento e otimização de custo: análise de query plans, compressão, manutenção de dados históricos em cold storage.

Boas práticas de versionamento, CI/CD e IaC para deploy de estruturas e processos de dados (Terraform, GitLab CI/CD, Cloud Build).

• Experiência com machine learning pipelines para score de propensão à quitação ou segmentação de devedores.
• Atuação em empresas de fintechs, bancos digitais, plataformas de crédito, assessorias de cobrança, call center de cobrança. 
• Vivência com governança de dados e data mesh em grandes estruturas organizacionais.
• Hands On da arquitetura até a engenharia de dados no segmento de cobrança. 
• Linguagem DAX ( PWB ) 
• Data VIS ( PWB ) Hands On no Front 

O que você vai encontrar por aqui:

• Flexibilidade nos seus horários;
• Estrutura horizontal;
• Dress code livre;
• Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
• Oportunidades de crescimento cross brands;
• Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;

Benefícios:

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição e alimentação;
• Wellhub (Gympass);
• Auxílio Creche;
• Auxílio filhos com deficiência;
• Bônus por resultados;
• Dayoff para aniversários;
• Alelo Multibenefícios;
• Allya - parcerias e descontos no app;

Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant:

• Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants!

• Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura;

• Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.;

• Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada;

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas;

Conectamos o que os clientes querem com o que as empresas precisam. Fazemos isso ao criar tecnologias e experiências superiores para as marcas. Quando falamos sobre evolução digital e solução de desafios, pra nós, tudo é possível. Se ainda não for possível, a gente descobre como.

Entendemos os principais desafios de marketing, vendas e tecnologia das empresas para gerar resultados financeiros. Transformamos conhecimento em insights. Desenhamos novas tecnologias e novas experiências. Implementamos e gerenciamos jornadas. Tudo para que clientes tenham a melhor experiência com as marcas. Clientes satisfeitos. Empresas líderes.

As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas. Em conjunto com um exclusivo ecossistema de parcerias estratégicas e fornecedores ponta de lança, criamos soluções para todos os momentos do ciclo de vida do cliente.

Site oficial: mutant.com.br